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janv
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Un problème sur un vélo électrique ?
Par Mathieu Gratesac, à 18h40 dans Entretien et SAV vélo électrique | 3 commentaires
L'entretien d'un vélo électrique, le Service après Vente, les réparations, les pannes...
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Commentaires
j'ai un velo veleix depuis 2mois je m'en suis servie tres peu j'ai chargee 2 fois la batterie et là des que je tourne la clef le moteur se met en route et je ne peut pas gerer la vitesse le selecteur de vitesse ne s'allume plus .y a t'il un solution?
@HERVE guegan
Bonjour, oui sur ce modèle de vélo électrique echinops Veleix, nous avons déja eu ce soucis.
Pour cette raison veleix à fait fabriquer de nouveaux controleur encore plus fiable, en effet ce dernier c'est mis en défaut.
Merci de nous envoyer votre adresse par e-mail ou de nous contacter directement pour que nous puissions vous renvoyer immédiatement le nouveau controleur très simple à remplacer.
Vous pourrez ainsi profitez des joies du vélo électrique.
Bonjour,
J'ai acheté un VEA HC24V Hilltecks, quand je l'ai reçu et que je m'en suis servie, les boutons du klaxon et la lumière était inversés.
J'ai envoyé 1 mail au SAV,ils m'ont expliqué pour faire la réparation qui n'était qu'une inversion de fils.
Maintenant tout est dans l'ordre et tout va bien.