Bonjour,

J ai acheté le vélo électrique EVEO 120 chez e cycle, magasin que l'on m avait conseillé pour avoir un bon SAV. Je possède mon vélo depuis maintenant plus d un an et je ne peux plus m en passer! Je reviens de la visite de contrôle (gratuite!) et je suis ravie d avoir acheter mon vélo dans cette boutique. L'accueil est chaleureux le conseil est vraiment personnalisé! Vraiment je tenais à le préciser car souvent on vous vend un produit et il n'y a plus rien derrière!

j'ai un velo Easymouv acheté il y a 4 ans directement chez le fabricant et j'en suis trés contente.
Seul bemol ,je viens de changer la batterie et sur le nouveau modèle achete par internet chez vous (E cycle) la prise pour le branchement avait changé.heureusement que j'ai un mari electricien et bricoleur qui a pu y remedier,il faudrait peut-être le signaler sur l'article car ce n'est pas evident de s'en rendre compte lorsque l'on commande.

Joelle Je viens d'acheter un véloelectrique Hilltecks HC36V chez E-CYCLE je suis très contente d'avoir fait cet achat dans ce magasin car ils sont très professionnels, j'habite dans le midi et je peux vous dire que j'ai été livré trés vite de plus il est beaucoup moins cher que dans d'autres boutiques. En ce qui concerne le vélo c'est tout simplement parfait! divin! j'habite Bandol pour ma première sortie je suis aller jusqu'a ST Mandrier, ce qui fait à peu prés 30kms allez retour, à l'arriver la batterie n'avait pas encore donner de signe pour être rechargée, je n'aie rien à ajouter de plus sinon qu'on ne fait pas assez de pub pour ces vélos.

J'habite la Suisse. Il y a quelques temps j'ai commandé par internet un vélo électrique chez e-cycle. Il est arrivé sans problème jusque chez nous, mais au passage de la douane nous avons du payer la TVA suisse... Pour nous faire rembourser la TVA française, nous avons donc demandé à e-cycle de nous envoyer un bordereau de détaxe. Ce qu'ils ont fait très rapidement ! Nous l'avons fait viser par la douane, puis renvoyé à e-cycle qui nous a retourné un magnifique chèque !
Compliqué ? oui, un peu.. mais BRAVO et MERCI à e-cycle d'avoir fait toutes ces démarches administratives. Nous avons ainsi gagné plus 200 euros sur le prix de vente initiale (TVA suisse moins chère que la TVA française).

onjour,
je possède une VAE Matra i-step. apres 10000 km, ma batterie NIMH etait à bout.
J'ai commandé une batterie chez e-cycle.fr. Elle est arrivée dans un delai raisonnable. Pas très bien emballée.. Mais qu'importe elle est arrivé en bon état malgré tout. Je monte ma nouvelle batterie, et au bout d'un chargement.. aie ! elle ne fonctionne plus...Je me dis galère.... pour me faire rembourser ou échanger ma batterie... Mais là SURPRISE ! j'ai appelé e-cycle, ils m'ont envoyé une étiquette colis pour le retour de la batterie. et mont proposé une lithium plutot qu'une NIMH. que j'ai reçue peu apres. Bref, en résumé, E-cycle est une entreprise HONNETE, que je conseille à ceux qui hésiteraient de commander par correspondance. Certes elle n'a pas la structure administrative d'une grande société, mais l'honnêté et le respect des engagements sont là.
Merci donc à E-Cycle pour son respect du client.

Achat vélo par le net, service rapide, bon vélo, conseillé par téléphone.
A suivre, bonne boite

Heureux propriétaire d'un Matra I STEP ONE depuis le 26 octobre 2009, je suis extrêmement satisfaisait des services proposés par E CYCLE.
Ils sont très compétents et ont toujours répondu d'une manière très rapide aux quelques réglages dont mon vélo a pu avoir besoin.
Je vous recommande vivement ces professionnels du vélo électrique.

le Hilltek HV36V commandé en juin 2011 est arrivé 2 semaines après car le fabricant était en rupture.
Petit accroc à la peinture du cadre, aussitôt compensé par l'envoi d'un antivol pro. Bons conseils, bon service et bon sens commercial pour l'entreprise!
En ce qui concerne le vélo, sur routes vallonnées du Lot et de la Dordogne, 60 km d'autonomie sont assurés. Le pédalier couine et grince mais avec un peu d'huile...
Vous pouvez commander sur le site internet en toute confiance!

Je viens d’acquérir un vélo à assistance électrique Eveo 120 par correspondance sur E-cycle. Je tiens à dire que je suis pleinement satisfait de mon achat. J’ai commandé mon vélo directement sur le site et j’ai payé en ligne avec ma carte bancaire. 3 jours après la passation de ma commande, la société Tatex me contacte et me propose de choisir le jour et l’heure de la la livraison. Le jour J le vélo arrive en parfait état, rien à redire.
Le vélo me donne entière satisfaction. J’apprécie la qualité des suspensions avant et arrière; ce vélo est très confortable à l’usage. L’assistance électrique est activée à partir d’un bouton marche/arrêt situé sur le guidon; elle est efficace et l’autonomie de la batterie est conforme à ce qui est annoncé par le constructeur. Le vélo a un look sportif et ressemble à un VTT. Je recommande ce vélo ainsi que le site E-cycle.

j ai acheté un pliant hillteks et je me demande comment on peut faire 60 km dans du vallonné moi c est 40 km maxi
quand aux freins...

J'ai 85 ans et j'ai acheté un vélo électrique EASYMOUV il y 5 ans. La batterie d'origine a tenu 3 ans. J'ai rencontré des difficultés pour m'en procurer une de rechange (150 €) dans le magasin où j'avais acheté le vélo... Elle a duré 2 ans, et elle est à nouveau tombée en panne. Heureusement, j'en ai trouvé une chez e-cycle (200 €). C'est cher et à remplacer plutôt souvent, mais ça me permet de conserver mon vélo. Autre inconvénient : son poids (la batterie = 13 kg !). Pour une personne âgée, les manutentions ne sont pas très aisées...

J'ai acheté le vélo à assistance électrique CARLINA de NEO MOUV le
10/12/2011(votre modèle de démonstration). Je suis très satisfait des
services( conseil,vente et livraison) de E CYCLE
Ce vélo me convient très bien (j'ai 73 ans) et il me permet de suivre
mes deux petits fils(13 et 10ans)sans peine et sur des parcours plus
longs. J'aime la simplicité de fonctionnement . Dés que le beau temps
sera revenu je pourrai reprendre mes ballades dans la campagne.
J'ai eu un petit souci de bruit (vibration de l'antivol) que j'ai solutionné sur les bons conseils de Mathieu que je remercie
Je recommande E cycle à tout point de vue