Location Longue Durée vélo électrique E-Cycle
Frais de port offert

Recrutement E-Cycle

Toutes nos offres d'emploi dans le domaine du vélo.

"Nous avons tant de belles pages à écrire ensemble" ( Neel Jani)
Passionnés de vélos, désireux d'innovation, vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts dans les domaines de la vente, du service client, du digital ou dans les fonctions administratives, nous recrutons!

Adressez votre candidature par mail ou en remplissant le formulaire de contact ci-dessous, ou par courrier :
Service recrutement REVI SAS 71 rue de Touraine 72190 St Pavace

Actuellement, nous recherchons :

TECHNICIEN CYCLE H/F TOURS (37) :
E-CYCLE, expert de la mobilité électrique, leader du vélo depuis 10 ans propose, 7 jours sur 7, de 10h00 à 19h00 la vente de cycles et d’accessoires, la réparation et la location.
Dans le cadre de son développement sur le territoire, votre magasin E-CYCLE de Tours recherche un ou une Technicien(ne) Cycle afin d’effectuer les prestations de réparation, conseiller les clients et au besoin proposer d’acquérir des équipements complémentaires ou nouveaux.
Détenteur d’un CQP mécanicien, d’un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac professionnel en maintenance cycles, motocycles, mécanique moteurs, ou avec une expérience professionnelle confirmée, vous êtes rigoureux, organisé, vous aimez le travail de terrain, vous bénéficiez d’une prédisposition naturelle pour le contact et le sens du service, alors Rejoignez notre groupe.
Votre Mission sous la direction du responsable de magasin.
  • Accueillir tous types de clients et les orienter en physique ou au téléphone.
  • Procéder à l’entretien et à la réparation des vélos à assistance électrique et des autres équipements de mobilité électrique.
  • Assurer la petite maintenance et l’ entretien courant des véhicules.
  • Préparer, vérifier et assembler les véhicules destinés à la vente.
  • Préparer et entretenir le parc de location
  • Suivre les stocks de pièces détachées.
  • Renseigner l’outil de suivi des interventions et gérer le SAV.
  • Participer à la tenue impeccable du magasin.
POSTE EN CDI à pourvoir de suite.
REMUNERATION, selon expérience Vous êtes intéressés, envoyez votre CV et lettre de motivation à cecile.pa@ecycle.fr

TELECONSEILLER(ERE) LE MANS (72)
E-CYCLE, expert de la mobilité électrique, leader du vélo depuis 10 ans  propose, 7 jours sur 7, dans ses points de vente  ou sur le web la vente de cycles et d’accessoires, la réparation et la location.
Dans le cadre de son développement sur le territoire, Ecycle  recherche des téléconseiller(e)s curieux, motivés et dynamiques afin de prendre en charge les appels entrants prospectifs et de support.
De formation CAP à Bac+2, vous justifiez  d'une expérience réussie de relation client par téléphone (en plateau ou centre d'appels).
Vous êtes à l'aise avec l'informatique, notamment la maitrise du CRM.
Votre sens de l'analyse, votre réactivité d'action face aux situations décrites et votre sens du service seront autant d'atouts nécessaires à la réussite de vos missions.
Vous êtes rigoureux, organisé, vous aimez le travail de terrain, vous bénéficiez d’une prédisposition naturelle pour le contact et le sens du service, alors Rejoignez notre groupe.
Vous aurez à cœur de présenter notre offre aux prospects peu informés, et d'assurer la prise en charge des clients ayant besoin d'aide.
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous avez pour mission d'assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects.
  • Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran.
    • Créer ou Vérifier et mettre à jour dans le SI les coordonnées du client ou prospect.
  • Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.Renseigner sur l’avancement des travaux
  • Informer sur le suivi de la livraison
  • Renseigner les bases de données informatiques concernant l'appel en cours.
  • Traiter les demandes de dépannage (de l'établissement du diagnostic à l'intervention).
    • Etablir un pré-diagnostic et identifier le dysfonctionnement
    • Résoudre les pannes de premier niveau par téléphone
    • Prendre les rendez-vous d'interventions des techniciens
    • Préparer et envoyer les ordres de mission aux techniciens
  • Traiter les demandes d’informations sur les offres
    • Identifier le besoin
    • Répondre sur les questions de premier niveau par téléphone
    • Prendre les rendez-vous d’approfondissement avec les commerciaux.
    • Préparer et envoyer les ordres de mission aux commerciaux.
  • Effectuer un suivi de clientèle et un suivi de votre activité.

Pour mener à bien votre mission, vous devez :
  • Disposer d'un goût prononcé pour la croissance forte de la mobilité électrique
  • Maîtriser la relation client et les techniques de vente
  • Connaître les produits et les services ( formation terrain)
  • Répondre correctement aux besoins des clients et ce, dans les meilleurs délais, grâce à votre écoute active et votre réactivité .
  • Avoir un excellent sens du service et de la relation client.
POSTE EN CDD à pourvoir de suite, 3 mois renouvelable une fois avant possible évolution vers un CDI
REMUNERATION, SMIC + intéressement

Vous êtes intéressés, envoyez votre CV et lettre de motivation à cecile.pa@ecycle.fr

Nous recherchons également :
  • Responsable de magasin (44)
  • Directeur Marketing (72)
  • Mécanicien (37)
  • 2 téléconseillers (72)
  • Vendeur cycle (13)

Formulaire de contact E-Cycle

Vos coordonnées
Obligatoire
Obligatoire
Obligatoire
Votre profil
Poste(s) recherché(s)
Obligatoire
Obligatoire

Quel est le pluriel de "cable" ? :

  • Vélo électrique Haibike
  • Vélo électrique BH Bikes
  • Vélo électrique CUBE
  • Vélo électrique KTM
  • Vélo électrique Riese et Muller
  • Vélo électrique Peugeot
  • Vélo électrique Gitane
  • Vélo électrique Matra
  • Vélo électrique Neomouv
  • Vélo électrique Eveo
  • Vélo électrique DUCATI
  • Vélo électrique Ruff Cycles

  • 4 fois sans frais pour l'achat d'un vélo électrique
  • Paiement CB pour l'achat d'un vélo électrique
  • Paiement par PayPal pour l'achat d'un vélo électrique
  • 4 fois sans frais pour l'achat d'un vélo électrique
  • Virement bancaire pour l'achat d'un vélo électrique
  • Paiement par chèque pour l'achat d'un vélo électrique
Haut de page